Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh chóng, nhiều chuyên gia an ninh mạng đang đặt câu hỏi về khả năng thay thế của AI đối với các thao tác an ninh mạng và liệu có còn cần nhiều kỹ sư an ninh như trước đây. Tổ chức Quốc tế về Chứng chỉ An ninh Mạng (ISC2) đã thực hiện một khảo sát để hiểu rõ hơn về xu hướng ứng dụng công cụ bảo mật AI và tác động của nó đến nhân lực, hiệu quả nhóm và cách vận hành của tổ chức.
Khảo sát của ISC2 cho thấy rằng 30% chuyên gia an ninh mạng đã bắt đầu sử dụng các công cụ bảo mật tích hợp AI, chẳng hạn như AI tạo sinh (Generative AI) và AI tác nhân (Agentic AI). Đáng chú ý, 70% trong số đó đã ghi nhận hiệu quả tích cực rõ rệt, đặc biệt là trong việc giảm khối lượng các tác vụ lặp lại. Nhờ đó, đội ngũ kỹ sư có thể tập trung vào những phần việc mang tính phân tích, sáng tạo và có giá trị hơn.
Các tác vụ đang được AI hỗ trợ mạnh mẽ bao gồm giám sát mạng và phát hiện xâm nhập, phản ứng và bảo vệ điểm cuối, quản lý lỗ hổng hệ thống, mô hình hóa các mối đe dọa và kiểm tra bảo mật định kỳ. Các tổ chức lớn có xu hướng tích hợp AI sớm hơn, nhưng cả các tổ chức quy mô trung và nhỏ cũng đã bắt đầu tham gia, mặc dù thận trọng hơn.
Về vấn đề tuyển dụng, hơn 50% chuyên gia tin rằng nhu cầu tuyển nhân sự cấp đầu vào có thể giảm, vì các tác vụ cơ bản đã có thể được AI xử lý. Tuy nhiên, 31% chuyên gia giữ góc nhìn tích cực rằng AI không khiến công việc biến mất, mà chỉ làm thay đổi bản chất công việc. Một số vai trò mới, yêu cầu kỹ năng mới sẽ xuất hiện.
Đặc biệt, gần một nửa tổ chức vẫn giữ nguyên kế hoạch tuyển dụng dù đang ứng dụng AI. Và 44% đang xem lại cấu trúc vai trò và kỹ năng trong đội ngũ để phù hợp với môi trường làm việc mới có AI đồng hành.
Nghiên cứu của ISC2 phản ánh một xu thế rõ ràng: AI đang trở thành công cụ không thể thiếu trong lĩnh vực an ninh mạng, nhưng chưa phải là đòn đánh trực diện vào lực lượng lao động con người. Ngược lại, nó đang mở ra cơ hội tái cấu trúc, nâng cao hiệu suất và hướng đội ngũ đến những công việc có chiều sâu hơn.
Với các tổ chức tại Việt Nam, đây có thể là thời điểm vàng để bắt đầu tìm hiểu, thử nghiệm, xây dựng chiến lược AI phù hợp. Thay vì lo lắng ‘AI có thay tôi không?’, câu hỏi nên là: ‘Tôi có đang chuẩn bị đủ kỹ năng để làm việc cùng AI hay chưa?’
