Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành một vấn đề nhức nhối đối với người dùng di động tại Việt Nam. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn thông tin và tài chính cho người dùng. Để đối phó với tình trạng này, các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Viettel, một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam, đã cung cấp tính năng chặn cuộc gọi rác thông qua ứng dụng chính thức của họ, My Viettel. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Với tính năng này, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Không chỉ vậy, người dùng cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo, giúp Viettel có cơ sở để cập nhật và ngăn chặn các cuộc gọi rác một cách hiệu quả hơn.
Tương tự, MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác trong ứng dụng My MobiFone của họ. Người dùng mạng MobiFone có thể cài đặt ứng dụng, đăng nhập, và tìm kiếm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Qua đó, người dùng có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ di động của mình mà không phải lo lắng về các cuộc gọi làm phiền hoặc lừa đảo.
Không chỉ dừng lại ở việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể chủ động bảo vệ mình bằng cách đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo. Bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí), người dùng có thể hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn. Đây là một biện pháp chủ động giúp người dùng kiểm soát được phần lớn các cuộc gọi và tin nhắn mà họ nhận được.
Việc chủ động sử dụng các ứng dụng của nhà mạng và đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả, mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển và các hình thức lừa đảo qua điện thoại ngày càng đa dạng và nguy hiểm.
Nhìn chung, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng và ý thức chủ động của người dùng, hy vọng rằng tình trạng cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo sẽ được kiểm soát hiệu quả. Từ đó, người dùng di động tại Việt Nam có thể yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ di động của mình.
