Trong bối cảnh tỉnh Đồng Tháp chuẩn bị thực hiện sáp nhập với tỉnh Tiền Giang thành một tỉnh duy nhất từ ngày 1-7-2025, việc chuyển đổi số đang được xác định là một nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt. Quá trình này không chỉ mang lại giải pháp công nghệ mà còn tạo ra một đột phá trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, gần gũi với dân và vì dân.
Để chuyển đổi số thực sự trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, yếu tố con người đang đóng vai trò then chốt. Việc chuyển đổi tư duy, thay đổi phong cách làm việc và hình thành năng lực phục vụ số được coi là điều kiện tiên quyết để đảm bảo tiến trình chuyển đổi số thành công. Đồng thời, tỉnh cũng đang hướng tới việc vận hành thống nhất hạ tầng số để tạo nền tảng cho các hoạt động chuyển đổi số.
Ông Lê Quang Khôi, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Đồng Tháp, cho biết rằng sau khi sáp nhập, Sở KH&CN sẽ được giao nhiệm vụ quan trọng trong việc tham mưu cho Tỉnh ủy và UBND tỉnh về các hoạt động chuyển đổi số. Sở đã và đang chủ động rà soát hạ tầng, đánh giá tính tương thích của các phần mềm đang vận hành, và nghiên cứu các giải pháp công nghệ tối ưu để tham mưu cho lãnh đạo tỉnh.
Một yếu tố quan trọng khác được Sở KH&CN nhấn mạnh là đào tạo nhân lực. Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực công nghệ và thái độ phục vụ hiện đại. Sở đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo, tập huấn về phần mềm quản lý văn bản, điều hành, và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Kỹ năng mềm và văn hóa phục vụ số cũng được đưa vào nội dung tập huấn bắt buộc để nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ.
Dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số sau sáp nhập vẫn đang đối mặt với một số hạn chế, đặc biệt là ở tuyến xã, phường. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã đề xuất mở các lớp đào tạo ngắn hạn chuyên đề về kỹ năng công nghệ thông tin và an toàn thông tin. Bên cạnh đó, xây dựng kế hoạch đào tạo văn bằng 2 công nghệ thông tin cho công chức các xã, phường nhằm chuẩn hóa đội ngũ trong giai đoạn tới.
Kết luận lại, chuyển đổi số sau sáp nhập tỉnh là một tiến trình tổ chức lại cả hệ thống quản trị hiện đại. Trong tiến trình này, công nghệ là công cụ quan trọng, nhưng con người vẫn là gốc rễ quyết định sự thành công. Khi mỗi cơ quan, mỗi cán bộ đều thay đổi để gần dân hơn, hành trình số hóa mới thực sự thành công và đi vào lòng dân.
