TP Hà Nội sẽ triển khai thí điểm vé điện tử dưới dạng vé ảo, hay còn gọi là vé phi vật lý, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Hình thức này sẽ được áp dụng cho các loại vé ngày và vé tuần trên hai tuyến Metro đang vận hành, gồm Nhổn – Ga Hà Nội và Cát Linh – Hà Đông.
Theo đó, vé ảo sẽ được liên kết chặt chẽ với tài khoản định danh của khách hàng và được hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động. Thông tin của vé bao gồm họ tên khách hàng, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng vé, mã vé, loại phương tiện di chuyển, số hiệu của tuyến và trạng thái của vé.
Sự ra đời của vé ảo nhằm mang lại sự tiện lợi, giảm thiểu việc sử dụng vé giấy truyền thống. Qua đó, góp phần vào việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Hà Nội. Việc triển khai vé điện tử cũng giúp hạn chế việc làm giả, mất vé giấy, tăng cường an ninh và quản lý hiệu quả hơn.
Với việc áp dụng vé ảo, khách hàng không cần phải mua vé giấy truyền thống nữa. Thay vào đó, họ có thể dễ dàng sử dụng điện thoại di động để đi lại trên các phương tiện giao thông công cộng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Sự tiện lợi này cũng giúp khuyến khích người dân sử dụng giao thông công cộng hơn, giảm thiểu ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.
Trước đó, Chính phủ đã có chỉ đạo về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực giao thông vận tải. Việc triển khai vé điện tử là một phần trong nỗ lực này, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu chi phí và nâng cao trải nghiệm của người dân.
