Một gia đình năm người vừa trải qua một chuyến đi du lịch định mệnh. Bi kịch đã xảy ra khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Đây là chuyến đi đầu tiên của gia đình họ, nhưng điều không may đã ập đến, để lại hậu quả đau thương.
Theo lời kể của người thân, gia đình này đã lên kế hoạch cho chuyến du lịch với hi vọng sẽ có những giây phút thư giãn và gắn kết bên nhau. Tuy nhiên, chuyến đi đã trở thành một cơn ác mộng khi tai nạn xảy ra. Trong số năm thành viên của gia đình, bốn người đã không qua khỏi và chỉ còn một người sống sót là cậu con trai 18 tuổi.
Ngay sau khi nhận được tin tàu lật, người thân của gia đình đã cố gắng liên lạc nhưng không thể nối được. Sự im lặng từ đầu dây bên kia càng làm họ lo lắng về một điều chẳng lành. Tới đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.
Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể cầm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Người con trai 18 tuổi là người duy nhất trong gia đình sống sót nhưng vẫn đang phải điều trị tại bệnh viện. Sự đau thương và mất mát của gia đình ngày càng trở nên rõ ràng khi họ cố gắng chấp nhận thực tại.
Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình. Trong những giây phút cuối cùng, gia đình và bạn bè đã có mặt để tiễn đưa những người thân yêu của họ.
