Từ ngày 18/7, hành khách sử dụng ứng dụng VNeID mức 2 tại sân bay Đà Nẵng có thể thực hiện thủ tục bay nội địa mà không cần mang theo giấy tờ. Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã chính thức triển khai dịch vụ làm thủ tục bằng định danh điện tử cho hành khách của các hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet Air trên các chuyến bay nội địa.
Để có thể sử dụng dịch vụ này, người dùng chỉ cần có tài khoản VNeID mức 2 và cài đặt ứng dụng phiên bản mới nhất trên điện thoại di động. Quá trình làm thủ tục diễn ra qua ba bước chính. Trước tiên, hành khách thực hiện check-in qua ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân hoặc tại quầy hỗ trợ được thiết lập tại sân bay. Tiếp theo, hành khách tiến hành xác thực khuôn mặt tại các điểm kiểm tra an ninh được tích hợp hệ thống sinh trắc học. Cuối cùng, hành khách thực hiện xác thực lần cuối tại cửa ra tàu bay. Nếu thông tin được xác thực trùng khớp, cửa sẽ tự động mở, cho phép hành khách lên máy bay mà không cần xuất trình bất kỳ giấy tờ nào hay tiếp xúc trực tiếp với nhân viên.
Đây là lần đầu tiên công nghệ sinh trắc học được áp dụng tại sân bay Đà Nẵng, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi, đồng thời giảm thiểu tiếp xúc và tăng tính an toàn cho hành khách. Hiện nay, nhà ga quốc nội của sân bay Đà Nẵng đã được trang bị đầy đủ hệ thống sinh trắc học để hỗ trợ hành khách làm thủ tục bay bằng VNeID một cách thuận tiện. Vietnam Airlines và Vietjet Air là hai hãng hàng không đầu tiên cung cấp dịch vụ này tại sân bay Đà Nẵng.
Tuy nhiên, để đảm bảo sự chuẩn bị cho mọi tình huống, hành khách vẫn được khuyến nghị mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật. Đại diện sân bay Đà Nẵng cho biết rằng việc ứng dụng Face ID nằm trong kế hoạch xây dựng “sân bay thông minh” và sẽ được mở rộng cho các hãng hàng không khác cũng như các đường bay quốc tế trong thời gian tới.
Trước đó, Vietnam Airlines đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 – Bộ Công an) và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thử nghiệm thành công quy trình làm thủ tục bay bằng sinh trắc học tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài và nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất vào ngày 16 và 17/4. Những thử nghiệm này đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc áp dụng công nghệ sinh trắc học vào quy trình hàng không, mang lại trải nghiệm hiện đại và an toàn cho hành khách.
