Nhà sáng lập yêu sản phẩm của mình là điều cần thiết, nhưng sự yêu quý quá mức có thể dẫn đến sai lầm. Vì quá tập trung vào sản phẩm, nhiều người đã quên đi nguyên tắc đặt khách hàng làm trung tâm, gây ra tình trạng sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Vì vậy, nhà sáng lập nên cân bằng giữa lý tưởng cá nhân và khả năng thực tế, biết cách lùi bước để lắng nghe thị trường, từ đó giúp bản thân phát triển sản phẩm lâu dài và có thể mở rộng ứng dụng.
