Bưu điện xã được thành lập giúp Bưu điện Việt Nam trở thành cầu nối với chính quyền địa phương trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Mô hình này hoạt động theo kiểu “tự chủ”, tạo môi trường minh bạch và linh hoạt cho kinh doanh và phát triển nguồn lực tại vùng nông thôn. Việc này cũng hỗ trợ đẩy nhanh chuyển đổi số và phát triển kinh tế, xã hội số.
Tỉnh Cà Mau đặt mục tiêu tăng ít nhất 3 bậc xếp hạng về chỉ số cải cách hành chính, hài lòng với dịch vụ công và năng lực cạnh tranh năm 2025. Tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, cải thiện tỷ lệ người dân tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Mục tiêu là số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và 95% cấp xã, giảm 5 cơ quan chuyên môn và tối thiểu 1,27% biên chế công chức.
Đề xuất tiếp nhận và trả kết quả điện tử giấy phép kinh doanh vận tải nhằm giảm thủ tục hành chính. Hiện, TP Hồ Chí Minh quản lý 7.181 đơn vị kinh doanh vận tải, 256.072 phương tiện. Do số lượng lớn, thành phố gặp khó khăn khi trả kết quả. Vì vậy, thành phố đề nghị tích hợp lưu trữ điện tử trên hệ thống của Bộ Xây dựng và sớm điều chỉnh Nghị định 158/2024 để tối ưu hệ thống dịch vụ công.