Máy bay của Jeju Air gặp nạn do phi công tắt nhầm động cơ. Sự cố xảy ra khi phi công vô tình gạt công tắc tắt động cơ trái thay vì động cơ phải. Dữ liệu từ chuyến bay và bản ghi âm buồng lái cho thấy sự cố này. Phân tích tại Pháp chỉ ra rằng động cơ trái không có dấu hiệu bất thường trước khi tắt, khẳng định rằng nguyên nhân là do hành động của con người.
