Long Châu, một hệ thống nhà thuốc hàng đầu tại Việt Nam, vừa kỷ niệm một cột mốc quan trọng khi đạt được con số 2.222 nhà thuốc trên toàn quốc. Sự kiện này không chỉ đánh dấu sự phát triển vượt bậc của công ty mà còn khẳng định vị thế tiên phong của Long Châu trong lĩnh vực dược phẩm và chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Để tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Long Châu đã khởi xướng và ký kết ‘Liên minh minh bạch’, một sáng kiến đột phá nhằm đảm bảo sự minh bạch và chất lượng trong lĩnh vực dược phẩm. Sự kiện này đã thu hút sự quan tâm và tham gia của nhiều doanh nghiệp uy tín trong và ngoài nước, bao gồm các nhà phân phối và sản xuất dược phẩm lớn như VE Pharma Việt Nam, Nature’s Way, Brauer, Nutrimax, Fixderma, Hiroki, Transino, KAMIZOL, Tuệ Linh, Thái Minh, Nutrinest, Livespo, Cospharm, Picare, Thiên Minh, Davimin – Vitamins For Life, Trí Khang, Gold Pharma – Omexxel, thiết bị y tế Vĩnh Phúc, DiZiGone. Sự tham gia của các doanh nghiệp này thể hiện cam kết chung trong việc nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, truy xuất nguồn gốc và kiểm nghiệm độc lập, từ đó tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch và đáng tin cậy cho người tiêu dùng.

Long Châu cũng đã thiết lập các hợp tác chiến lược với các tổ chức y tế và khoa học hàng đầu, bao gồm Viện Công nghệ tiên tiến thuộc Viện Hàn Lâm Khoa Học và Công Nghệ Việt Nam và Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia – Bộ Y tế. Thông qua các hợp tác này, Long Châu hướng đến mục tiêu đảm bảo chất lượng và an toàn của sản phẩm thực phẩm chức năng và thực phẩm tăng cường vi chất trên toàn hệ thống.

Chiến dịch ‘Xuất xứ minh bạch – Vì một Việt Nam khỏe mạnh’ được triển khai từ tháng 4/2025, cho phép khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm và các giấy tờ liên quan ngay tại nhà thuốc, trên website và ứng dụng của Long Châu. Điều này không chỉ giúp khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn và sử dụng sản phẩm chăm sóc sức khỏe mà còn thể hiện cam kết của Long Châu trong việc bảo vệ quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng.

Mối gắn kết giữa doanh nghiệp, nhà sản xuất và cơ quan kiểm định đầu ngành được kỳ vọng sẽ đặt nền móng cho một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe cộng đồng bền vững, nơi quyền lợi của người dân được bảo vệ bằng các chuẩn mực rõ ràng và nhất quán. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Long Châu đang góp phần xây dựng một môi trường chăm sóc sức khỏe minh bạch, đáng tin cậy và chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam.

Thông qua các hoạt động và sáng kiến của mình, Long Châu đang khẳng định vị thế của mình như một doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực dược phẩm và chăm sóc sức khỏe cộng đồng tại Việt Nam. Với cam kết vững chắc và nỗ lực không ngừng nghỉ, Long Châu đang hướng đến một tương lai nơi mà sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng được đặt lên hàng đầu.

Tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hiện đang trở thành một thách thức lớn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của người tiêu dùng cũng như uy tín của các ngành công nghiệp và doanh nghiệp. Để có thể triệt tiêu tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng, sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng là điều cần thiết.

Thủ đoạn của các đối tượng sản xuất hàng giả ngày càng tinh vi. Các đối tượng đã lợi dụng thương mại điện tử và các trang mạng xã hội để kinh doanh hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng. Chúng sử dụng các tài khoản ảo, không đăng ký kinh doanh, không niêm yết địa chỉ cụ thể, thậm chí sử dụng kho hàng di động hoặc vận chuyển thông qua shipper, cộng tác viên trung gian, gây khó khăn trong công tác quản lý, kiểm tra và xử lý vi phạm.

Mới đây, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) Hà Nội đã bắt giữ một số lượng lớn nước hoa giả và mỹ phẩm mang nhãn hiệu nổi tiếng như GUCCI, LANCÔME, DIOR, LOUIS VUITTON, MOSCHINO, VALENTINO, MISS COCO. Đối tượng đã lợi dụng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử để tiêu thụ hàng giả, hàng kém nhãn mác.

Để ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng, ngoài sự vào cuộc tích cực của lực lượng chức năng, còn đòi hỏi người tiêu dùng phải thông minh. Cần đẩy mạnh truyền thông, quảng bá sản phẩm, kết nối cung-cầu để giúp người tiêu dùng có thể nhận biết hàng thật và hàng giả.

Các chuyên gia và doanh nghiệp cho rằng cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Cơ quan quản lý cần tăng cường thanh tra, kiểm tra đột xuất tại các cơ sở sản xuất, kinh doanh, xử lý nghiêm các hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái.

PGS.TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cho rằng cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội sẽ phối hợp với Sở Công Thương Hà Nội và các doanh nghiệp tổ chức các chương trình kết nối cung-cầu, đưa hàng Việt về khu dân cư ngoại thành, các khu công nghiệp, khu chế xuất, qua đó giúp người dân được tiếp cận sản phẩm hàng Việt chất lượng, giá cả hợp lý.

Đồng thời, người tiêu dùng cũng cần cảnh giác và có kiến thức để phân biệt hàng thật và hàng giả. Việc trang bị kiến thức về nhận biết hàng giả và nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm sẽ giúp người tiêu dùng có thể bảo vệ quyền lợi của mình cũng như góp phần xây dựng một thị trường tiêu dùng lành mạnh.

Cuối cùng, các doanh nghiệp cần phải tích cực trong việc chống hàng giả, hàng kém chất lượng. Các doanh nghiệp cần có những giải pháp cụ thể và hiệu quả trong việc bảo vệ thương hiệu và sản phẩm của mình, từ đó nâng cao niềm tin của người tiêu dùng.

Tóm lại, để có thể chiến thắng trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng kém chất lượng, cần có sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị cũng như sự chung tay của người tiêu dùng. Chỉ khi có sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng, chúng ta mới có thể xây dựng một môi trường tiêu dùng an toàn và lành mạnh.