Ngày 1/8, đại diện Cục Quản lý đất đai (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) đã cung cấp thông tin về Nghị định số 151/2025/NĐ-CP của Chính phủ, nhằm cắt giảm thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai. Theo đó, Nghị định đã thực hiện cắt giảm 3 trong tổng số 30 thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.

Không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm thủ tục, Nghị định số 151/2025/NĐ-CP còn có những bước tiến đáng kể trong việc giảm thiểu thời gian thực hiện thủ tục hành chính. Cụ thể, Nghị định đã giúp giảm 44 ngày thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký đất đai và tài sản gắn liền với đất, xuống còn 425 ngày. Đây là một nỗ lực đáng kể nhằm đơn giản hóa và hiệu quả hóa quy trình đất đai.

Ngoài ra, Nghị định cũng tập trung vào việc giảm bớt các yêu cầu không cần thiết đối với người dân và doanh nghiệp. Theo thông tin từ Cục Quản lý đất đai, Nghị định đã bỏ 3 trong tổng số 8 giải tờ của thủ tục hành chính. Việc này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng hành chính mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả của hệ thống quản lý đất đai.

Việc thực hiện các biện pháp cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai được đánh giá là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Điều này không chỉ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn góp phần tăng cường sự tin tưởng vào hệ thống quản lý đất đai của chính phủ.

Nghị định số 151/2025/NĐ-CP có thể được xem là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của Chính phủ nhằm cải cách và nâng cao hiệu suất của các thủ tục hành chính. Bằng cách liên tục rà soát và cập nhật các quy định, Chính phủ đang tích cực triển khai các giải pháp để tạo ra một môi trường kinh doanh và quản lý đất đai minh bạch, hiệu quả hơn.

Hàng trăm tấn thanh long, ớt, đậu bắp của Việt Nam đang gặp khó khăn trong việc xuất khẩu sang Liên minh châu Âu (EU) do vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Sự chậm trễ này đã gây ra tình trạng tê liệt trong việc xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Việt Nam.

Theo Thông tư 12/2025/TT-BNNMT, từ ngày 1-7-2025, trách nhiệm cấp phép này đã được chuyển từ Bộ Nông nghiệp và Môi trường sang Sở An toàn thực phẩm các địa phương. Tuy nhiên, Sở An toàn thực phẩm tại các địa phương, trong đó có Sở An toàn thực phẩm TPHCM, cho biết chưa có đủ căn cứ pháp lý để cấp giấy chứng nhận này do sự không rõ ràng trong quy định pháp luật.

Cụ thể, từ đầu tháng 7 đến nay, nhiều lô hàng như thanh long, ớt, đậu bắp bị mắc kẹt không xuất được sang EU vì thiếu giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hiệp hội Hồ tiêu và Cây gia vị Việt Nam cho biết có khoảng 250 tấn hàng gia vị trị giá 2,4 triệu USD đang chờ cấp phép. Tại tỉnh Bình Thuận, hàng trăm tấn thanh long xuất khẩu đang bị hư hỏng do thời gian lưu kho quá lâu.

Trước đây, trách nhiệm cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm có nguồn gốc thực vật xuất khẩu thuộc về Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Tuy nhiên, với quy định mới, trách nhiệm này được chuyển về cho địa phương quản lý. Trong khi đó, cơ quan chức năng tại địa phương chưa sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ mới này.

Việc chậm cấp giấy chứng nhận không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của họ. Tại hội nghị tổ chức ngày 29-7 giữa Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) với các địa phương, vấn đề cấp phép vẫn chưa được giải quyết.

Câu chuyện này đặt ra yêu cầu về nguyên tắc ‘trong suốt về mặt kỹ thuật’ trong quản lý nhà nước. Các cơ quan chức năng cần đảm bảo rằng việc thay đổi trong hệ thống quản lý không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Phân định trách nhiệm và sửa chữa văn bản là việc nội bộ của các đơn vị được Chính phủ giao nhiệm vụ và không nên để việc này kéo dài gây hậu quả cho doanh nghiệp.

Để giải quyết tình trạng này, các cơ quan chức năng cần khẩn trương rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật và quy trình cấp phép để đảm bảo việc cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm cho sản phẩm xuất khẩu được thực hiện một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời, cần có các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong việc khắc phục khó khăn và ảnh hưởng của việc chậm cấp phép.

Các doanh nghiệp xuất khẩu cần chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng để cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục và phòng ngừa để hạn chế thiệt hại. Cơ quan chức năng cũng cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và giám sát để đảm bảo việc cấp phép và xuất khẩu hàng hóa được thực hiện đúng quy định pháp luật.

Trước mắt, để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và địa phương trong việc cấp phép và quản lý xuất khẩu. Cần thiết phải có các giải pháp tạm thời và lâu dài để đảm bảo việc xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam được thực hiện một cách thuận lợi và hiệu quả.

UBND TP.Hà Nội vừa ban hành yêu cầu chính thức đối với các cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Theo đó, họ không được phép yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy hoặc sổ tạm trú giấy. Việc này nhằm mục đích giảm bớt các thủ tục phiền hà, tăng cường sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các dịch vụ công.

Đây là một phần trong nỗ lực của Hà Nội để triển khai Đề án 06 của Chính phủ, tập trung vào phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử trong quá trình chuyển đổi số quốc gia. Thành phố nhấn mạnh rằng việc đẩy mạnh triển khai đề án này là nhiệm vụ trọng tâm, cần được tiến hành thường xuyên với sự tham gia tích cực của cả người dân và doanh nghiệp.

Để thực hiện chỉ đạo này, UBND TP.Hà Nội yêu cầu các sở, ngành và địa phương phải quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân xuất trình hoặc nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính. Điều này không chỉ giúp người dân mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.

Trước đó, khi triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương tại Hà Nội đã gặp phải khó khăn. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không được thể hiện đầy đủ khi sử dụng các phương thức thay thế như quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.

UBND TP.Hà Nội cũng nhấn mạnh rằng cán bộ, công chức cần thay đổi tư duy từ việc làm hộ, làm thay sang hỗ trợ và hướng dẫn. Mục tiêu là để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Họ không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ hoặc kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.

Cuối cùng, thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc gây chậm trễ, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Việc này nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, cũng như nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thủ Tục Sang Tên Xe Máy Cũ Tại Hà Nội: Hướng Dẫn Mới Từ Bộ Công An

Sau khi mua lại một chiếc xe máy SH đăng ký năm 2024, một người dân tên Q. đã đặt câu hỏi về thủ tục sang tên đổi chủ trên Cổng thông tin Chính phủ. Cụ thể, ông Q. muốn biết những giấy tờ cần thiết cho thủ tục này. Bộ Công an đã có hướng dẫn cụ thể về vấn đề này.

Theo thông tin từ Bộ Công an, tại Điều 16 và Điều 17 của Thông tư số 79/2024/TT-BCA ngày 15/11/2024, trách nhiệm của chủ xe, hồ sơ và thủ tục sang tên đã được quy định rõ ràng. Về hồ sơ đăng ký sang tên xe, chủ xe cần chuẩn bị giấy khai thu hồi chứng nhận đăng ký xe, biển số xe; giấy tờ của chủ xe; 02 bản chà số máy, số khung của xe; bản sao chứng từ chuyển quyền sở hữu xe và chứng nhận đăng ký xe, biển số xe. Nếu trường hợp mất chứng nhận đăng ký xe hoặc mất biển số xe, lý do phải được ghi rõ trong giấy khai thu hồi.

Thủ tục đăng ký sang tên xe được thực hiện qua hai bước chính: thủ tục thu hồi và thủ tục đăng ký. Chủ xe bắt đầu bằng việc kê khai giấy khai thu hồi trên cổng dịch vụ công hoặc trực tiếp tại cơ quan đăng ký xe và nộp hồ sơ thu hồi. Sau khi kiểm tra và xác nhận hồ sơ xe hợp lệ, cơ quan đăng ký xe sẽ cấp chứng nhận thu hồi chứng nhận đăng ký xe, biển số xe.

Tiếp theo, tổ chức hoặc cá nhân nhận chuyển quyền sở hữu xe tiến hành kê khai giấy khai đăng ký xe; đưa xe đến để kiểm tra và nộp hồ sơ theo quy định. Nếu hồ sơ xe và thực tế xe đảm bảo hợp lệ, cơ quan đăng ký xe sẽ cấp chứng nhận đăng ký xe, biển số xe theo quy định.

Bộ Công an cũng lưu ý rằng trong thời gian chờ nhận kết quả thu hồi, chủ xe được giữ lại biển số xe để sử dụng và phải nộp lại khi nhận chứng nhận thuồi. Trường hợp chủ xe không nộp lại biển số xe, cơ quan đăng ký xe sẽ hủy kết quả và yêu cầu chủ xe làm lại thủ tục thu hồi trong trường hợp mất biển số xe theo quy định.

Như vậy, thủ tục sang tên xe máy cũ tại Hà Nội đã được Bộ Công an hướng dẫn cụ thể, giúp người dân như ông Q. hiểu rõ hơn về các bước và giấy tờ cần thiết để thực hiện việc sang tên đổi chủ xe một cách hợp pháp và thuận tiện.

Ở xã Hàm Kiệm, tỉnh Lâm Đồng, một Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính đã được thành lập nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người già và người yếu thế, trong việc thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Sự ra đời của Tổ ứng cứu này là kết quả của việc sáp nhập các xã Mương Mán, Hàm Kiệm và Hàm Cường, giúp người dân không phải di chuyển 17 km đến trung tâm hành chính mới để giải quyết các thủ tục hành chính.

Ngày 19/7/2025, ngày đầu hoạt động của Tổ ứng cứu, đã tiếp nhận 42 hồ sơ thuộc đối tượng được hưởng chế độ theo Nghị định 176/2025/NĐ-CP. Những hồ sơ này bao gồm các cụ từ đủ 75 tuổi trở lên và 70 tuổi trở lên đối với đối tượng thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo cư trú tại các thôn Đằng Thành, thôn Đại Thành, thôn Văn Phong.

Ông Nguyễn Văn Tám, 79 tuổi, cư ngụ thôn Đại Thành, chia sẻ cảm xúc vui vẻ và cảm ơn Trung tâm hành chính công của xã đã tổ chức hoạt động thiết thực này. Qua đó, giúp người dân giải quyết khó khăn trong thủ tục hành chính và tiết kiệm thời gian đi lại.

Bà Trần Thị Lệ Thủy, Phó Chủ tịch UBND xã Hàm Kiệm, kiêm Giám đốc Trung tâm hành chính công, Tổ trưởng Tổ ứng cứu cho biết: Hoạt động của Tổ ứng cứu nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tại địa bàn xa trung tâm hành chính mới. Dự kiến, khi xã mới đi vào hoạt động ổn định, Trung tâm Hành chính công xã Hàm Kiệm sẽ triển khai tiếp nhận thêm nhiều thủ tục hành chính khác tại UBND xã Mương Mán cũ vào sáng thứ 7 hàng tuần.

Tổ ứng cứu này bao gồm 10 người là cán bộ Trung tâm hành chính công và đoàn viên của xã Hàm Kiệm. Nhiệm vụ của Tổ ứng cứu là hỗ trợ người dân, trực tiếp ‘cầm tay chỉ việc’, hướng dẫn người dân, đặc biệt là người yếu thế, thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Bộ phận một cửa. Đồng thời, tiếp nhận và xử lý ban đầu các sự cố đơn giản về hạ tầng, thiết bị (máy tính, máy in, mạng…). Qua đó, Tổ ứng cứu sẽ báo cáo kịp thời các sự cố phức tạp, vượt khả năng xử lý cho Tổ Công tác tỉnh và Tổ đối ứng của Doanh nghiệp qua các kênh liên lạc đã được thiết lập. Song song, kiểm tra và đảm bảo vận hành bằng cách thực hiện checklist kiểm tra hạ tầng, thiết bị, hệ thống vào đầu mỗi ngày làm việc.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 193/KH-UBND nhằm triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Kế hoạch này nhằm cụ thể hóa các nội dung công việc, nhiệm vụ, thời gian hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trong việc triển khai Nghị định.

Theo đó, thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo để đánh giá về chất lượng và hiệu quả việc triển khai thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị phải triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Mục tiêu quan trọng là nâng cấp toàn diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP nhằm kết nối, chia sẻ và đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia trở thành điểm “Một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia.

TP Hà Nội cũng yêu cầu các đơn vị triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm công dân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, không phải nộp lại thông tin, tài liệu đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

Kế hoạch của UBND TP Hà Nội cũng nêu rõ các nội dung cần thực hiện, bao gồm rà soát, xây dựng, ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành để triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị cũng cần sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự, quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và bố trí trụ sở, trang thiết bị của các điểm phục vụ hành chính công phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Việc triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP được xem là một bước quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công tại TP Hà Nội. Đây là nỗ lực của thành phố trong việc xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi, hỗ trợ cho sự phát triển của doanh nghiệp và cải thiện cuộc sống của người dân.

Để đạt được mục tiêu này, các cơ quan, đơn vị cần tích cực triển khai các nhiệm vụ được giao, đảm bảo việc thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP đạt hiệu quả cao nhất. Đồng thời, thành phố cũng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc và hiệu quả.

Với những nỗ lực và quyết tâm của UBND TP Hà Nội, việc triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Chính phủ đang đẩy mạnh phát triển dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu tạo ra một hệ thống dịch vụ công toàn diện, đồng bộ và hiện đại. Mục tiêu này nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, mang lại sự thuận tiện, minh bạch và hiệu quả trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Đến năm 2025, Chính phủ đặt mục tiêu toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện. Kế hoạch này cũng hướng tới việc bảo đảm chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Người dân và doanh nghiệp sẽ được phục vụ qua một cửa sổ quốc gia, nơi các cơ quan nhà nước chủ động cung cấp các dịch vụ số mới, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu. Kế hoạch đề ra mục tiêu cụ thể đến năm 2025 là duy trì hiệu quả của 25 dịch vụ công toàn trình đã có, cung cấp 982 dịch vụ công có số lượng hồ sơ phát sinh tối thiểu 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh.

Đồng thời, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính, hoàn thành tái cấu trúc 100% quy trình hành chính cấp tỉnh, cấp xã. Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, Kế hoạch đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm, trong đó ưu tiên hoàn thiện khung pháp lý, các bộ, ngành phối hợp với Bộ Tư pháp và Văn phòng Chính phủ rà soát, sửa đổi văn bản chuyên ngành theo hướng công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử.

Bên cạnh đó, các địa phương sẽ xây dựng kế hoạch cung cấp dịch vụ công ích trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 137/2024/NĐ-CP. Các cơ quan cũng phải điều chỉnh quy trình nội bộ, cắt giảm giấy tờ và tận dụng dữ liệu đã số hóa khi xử lý thủ tục hành chính.

Bộ Công an được giao chủ trì xây dựng quy định bắt buộc về chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị. Song song, các bộ, ngành và địa phương phải hoàn thành số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực trong năm 2025.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Dự kiến, thời gian trung bình từ lúc đăng nhập đến khi nộp hồ sơ thành công sẽ dưới 8 phút, thời gian xử lý hồ sơ giảm tối thiểu 20% so với hình thức trực tiếp và tỷ lệ hài lòng đạt tối thiểu 90% vào năm 2025.

Thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công. Mới đây, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Văn bản số 4173 về việc đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

Văn bản yêu cầu các đơn vị thuộc thành phố đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Mục tiêu là phấn đấu đạt tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30-7-2025.

Ngoài ra, UBND thành phố yêu cầu đảm bảo 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn theo quy định và được cấp bản điện tử cho tổ chức, cá nhân. Đối với các đơn vị chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí, phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để mở tài khoản.

Cùng với đó, các đơn vị phải thực hiện thủ tục lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử và phối hợp kết nối kỹ thuật với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố. Chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp từ ngày 28-7-2025.

Để đạt được các mục tiêu trên, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường công tác truyền thông, tổ chức các đợt ra quân hỗ trợ người dân, huy động lực lượng đoàn thể, tổ công nghệ số cộng đồng, tình nguyện viên, sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin… tham gia hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố được giao nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ thực hiện theo phương thức toàn trình. Đồng thời, đơn vị này phải theo dõi tỷ lệ thực hiện theo từng ngày, từng lĩnh vực để kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Sở Thông tin và Truyền thông được yêu cầu khẩn trương rà soát, công bố và công khai đầy đủ 100% thủ tục hành chính của thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm thông tin thống nhất, đồng bộ với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản nhằm đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công. Văn bản này yêu cầu các cơ quan chức năng tích cực hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố Trần Sỹ Thanh đã yêu cầu các UBND xã, phường tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến. Trong đó, ít nhất 20% phải được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30/7. Đồng thời, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử.

Hà Nội cũng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính của thành phố sẽ được công bố và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 25/7. Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là tại các xã, phường còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận hành các nền tảng số, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội sẽ hỗ trợ trực tiếp tại các điểm phục vụ hành chính công.

Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công và các nhà mạng để gửi tin nhắn cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Người dân cũng có thể phản ánh và kiến nghị qua Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi).

Việc đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại Hà Nội. Đây cũng là nỗ lực của thành phố trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới một chính quyền phục vụ người dân một cách tốt hơn.

Trước đó, tại một số quận, huyện đã áp dụng mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến với nhiều tiện ích cho người dân. Việc này không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi mà còn minh bạch hóa quá trình giải quyết hồ sơ.

Đoàn viên, thanh niên tại các xã vùng núi của thành phố Đà Nẵng đã triển khai một hoạt động thiết thực và ý nghĩa, hỗ trợ đồng bào Cơ Tu thực hiện các thủ tục hành chính trên nền tảng số. Qua hoạt động này, các bạn trẻ không chỉ thể hiện tinh thần xung kích, nhiệt huyết của tuổi trẻ mà còn đóng vai trò quan trọng như một “cầu nối công nghệ”, giúp người dân vùng cao tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Hoạt động hỗ trợ này là một phần trong nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa vùng sâu, vùng xa với trung tâm, đồng thời hỗ trợ người dân vùng cao tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ công nghệ. Bằng cách tận dụng sự am hiểu về công nghệ của mình, các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn người dân cách sử dụng các nền tảng số để thực hiện các thủ tục hành chính một cách đơn giản và hiệu quả.

Sự tham gia tích cực của lực lượng đoàn viên, thanh niên ở các huyện miền núi đã cho thấy vai trò quan trọng của thế hệ trẻ trong việc hỗ trợ và hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số. Qua đó, không chỉ giúp người dân vùng cao tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ công trực tuyến mà còn góp phần hiện đại hóa các dịch vụ công và thúc đẩy sự phát triển của công nghệ tại khu vực nông thôn.

Trước những nỗ lực và đóng góp của mình, các đoàn viên, thanh niên đã thể hiện sự sáng tạo và trách nhiệm xã hội, đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới cho việc phát triển và ứng dụng công nghệ trong cộng đồng. Việc hỗ trợ người dân vùng cao tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp giảm thiểu khoảng cách số mà còn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và tăng cường sự kết nối giữa các vùng miền.

Thông qua hoạt động này, các bạn trẻ đã chứng minh rằng, với sự quyết tâm và nỗ lực không ngừng, thế hệ trẻ có thể tạo ra những thay đổi tích cực và bền vững trong cộng đồng. Đồng thời, đây cũng là một điển hình cho việc phát huy vai trò của đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ và phát triển công nghệ tại các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Bắt đầu từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị giới hạn bởi địa giới hành chính trên toàn thành phố.

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch toàn diện nhằm rà soát và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Kế hoạch này hướng đến việc tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân và tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính như xã, phường trong phạm vi thành phố. Đồng thời, kế hoạch cũng nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số và xã hội số tại thành phố Đà Nẵng.

Theo kế hoạch, mục tiêu cụ thể là đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đến tháng 11, thành phố đặt mục tiêu đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Để đạt được mục tiêu đề ra, UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, và UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị, địa phương.

Thành phố Đà Nẵng cũng đã thực hiện một số biện pháp hỗ trợ, bao gồm thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất cấp kinh phí 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin. Một số trường đại học cũng được đề nghị cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Việc triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này được kỳ vọng sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của chính quyền số và xã hội số tại thành phố.

Phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã thể hiện sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc xây dựng chính quyền số. Qua đó, nhiều lợi ích thiết thực đã được ghi nhận, như giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công. Các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần tiếp tục quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’ để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này.

Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh. Sự hỗ trợ từ phần mềm này đã giúp các cơ quan, đơn vị tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc quản lý và điều hành.

Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, đánh giá cao việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ vì phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng. Việc triển khai này cũng giúp nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công cho người dân.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện. Sự tham gia tích cực của đoàn viên, thanh niên sẽ giúp đẩy nhanh tiến trình triển khai ‘chính quyền không giấy’ trên địa bàn xã.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân. Việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ đã giúp phường Ninh Chử giảm thiểu văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí hành chính.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực. Việc triển khai này sẽ giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.

Các chuyên gia và lãnh đạo địa phương đều đồng tình rằng việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền số. Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và sự tham gia tích cực của người dân. https://moitruong.net là một trong những trang thông tin điện tử cung cấp thông tin về các vấn đề môi trường và chuyển đổi số tại Việt Nam.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống. Sự xuất hiện của AI – Kiosk như một giải pháp tiện ích trong thủ tục hành chính đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch.

Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư tỉnh ủy Nguyễn Tiến Hải và Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mừng đã kiểm tra tính năng của AI – Kiosk tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới. Sự phát triển của AI đã mang lại nhiều lợi ích cụ thể trong mọi ngành, lĩnh vực của cuộc sống. AI không chỉ giúp con người thực hiện các công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn giúp nâng cao chất lượng cuộc sống.

Tuy nhiên, để phát huy tối đa tác dụng của AI, người dùng cần phải hiểu đúng về công nghệ này và biết cách tận dụng tối đa tiềm năng mà nó mang lại. Anh Thanh Hùng, một tài xế xe công nghệ, cho biết việc sử dụng ứng dụng có tích hợp AI giúp anh chọn lọc cuốc xe thuận tiện nhất. Ứng dụng này rất hữu ích và tiện lợi cho mọi người trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt là giúp khách hàng định vị rõ ràng, biết giá trước và không cần phải mặc cả.

Không chỉ trong lĩnh vực vận tải, AI còn được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác như phân tích, dự báo thị trường, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng. Trong lĩnh vực công, AI đang góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính công.

Chị Ngọc Hân, một nhân viên văn phòng, chia sẻ về việc sử dụng app gọi thức ăn cho gia đình. Chị Hân cho biết, sử dụng app rất thuận tiện, đặc biệt là khi vợ chồng chị bận xử lý công việc hoặc đi công tác về trễ. Những ứng dụng này rất thông minh, chỉ cần gọi một lần là app đã lưu địa chỉ, ghi nhớ những món ăn, quán ăn mình đã từng chọn.

Tuy nhiên, bên cạnh những điểm tích cực và tiện ích mà AI mang lại, vẫn tiềm ẩn những rủi ro, đặc biệt là những đối tượng xấu lợi dụng để làm giả giọng nói, hình ảnh, tin nhắn nhằm mục đích vi phạm pháp luật. Vì vậy, người dùng cần phải cảnh giác cao khi sử dụng các ứng dụng tích hợp AI.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới, thiết bị AI – Kiosk đã hỗ trợ tích cực cho người dân trong việc tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và thuận tiện. AI – Kiosk tích hợp nhiều tiện ích như giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính từ ‘A-Z’, hỗ trợ điền biểu mẫu, scan và nộp hồ sơ online.

Theo Chủ tịch UBND phường Mỹ Thới Vương Mai Trinh, AI – Kiosk là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam. Với những ưu điểm nổi bật như tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tính minh bạch và thân thiện với người sử dụng, giải pháp này được kỳ vọng sẽ thay đổi căn bản cách thức cung cấp dịch vụ công trong tương lai gần.

Bà Vương Mai Trinh cho biết, AI – Kiosk bước đầu đã cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc hỗ trợ người dân, giảm tải cho cán bộ và tăng tính minh bạch trong quy trình xử lý hồ sơ. Thiết bị này đặc biệt phù hợp với người cao tuổi, người khuyết tật hoặc người không rành công nghệ.

Tuy nhiên, để thiết bị phát huy tối đa hiệu quả, mỗi cán bộ tại địa phương cần nắm vững cách sử dụng và hỗ trợ người dân trong quá trình thao tác. Sự kết hợp giữa con người và AI sẽ mang lại một tương lai mà trong đó, cuộc sống của chúng ta sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Trong nỗ lực đẩy mạnh số hóa trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp, các tổ công nghệ số cộng đồng tại tỉnh Bắc Ninh đã tích cực hoạt động, hướng dẫn và hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Sự tham gia tích cực của các tổ công nghệ số cộng đồng đã giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công trực tuyến và thủ tục hành chính.

Tại phường Song Liễu, Đoàn Thanh niên đã chủ trì và huy động các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng, gồm đoàn viên và thanh niên, trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường. Họ hỗ trợ người dân về cách thức và quy trình thực hiện thủ tục hành chính, giúp đỡ kê khai các tờ khai và tra cứu thông tin trên máy tính. Sự hỗ trợ tận tình và chu đáo của các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng đã giúp người dân cảm thấy thoải mái và dễ dàng hơn khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Chị Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Bí thư Đoàn phường Song Liễu, cùng các đoàn viên và thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ người dân tại trụ sở của phường. Chị Hương cho biết: “Những ngày đầu, người dân còn bỡ ngỡ do thay đổi về địa điểm và cách thức làm việc. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ để góp phần vào việc vận hành bộ máy hành chính hiệu quả”. Sự sẵn sàng giúp đỡ và hỗ trợ của các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng đã giúp người dân nhanh chóng thích nghi với cách thức làm việc mới.

Tỉnh đoàn Bắc Ninh đã thành lập 99 đội hình tình nguyện “Kỳ nghỉ hồng” tại các xã và phường, thu hút hơn 4.300 lượt đoàn viên và thanh niên tham gia. Với phương châm “ở đâu cần, thanh niên có”, các cơ sở Đoàn đã phối hợp chặt chẽ với các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, lựa chọn và phân công đoàn viên và thanh niên có kỹ năng công nghệ thông tin để hỗ trợ tại các điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Nguyễn Thị Liên, khu phố Y Na, phường Kinh Bắc, cho biết: “Tôi đã được hỗ trợ để chứng thực bản sao căn cước công dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhờ đội tình nguyện tại phường”. Sự hỗ trợ của các đội tình nguyện đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Sau khi hợp nhất, toàn tỉnh Bắc Ninh có gần 3.000 tổ công nghệ số cộng đồng với khoảng 19 nghìn thành viên. Các tổ này đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa công nghệ vào đời sống người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại địa phương. Việc thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng đã được tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh (cũ) thực hiện theo Công văn 793/BTTTT-THH ngày 05/03/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng, nòng cốt là lực lượng thanh niên và cán bộ cơ sở, đã được trang bị kiến thức và kỹ năng để thực hiện tốt nhiệm vụ “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” hiểu và thực hiện 5 nội dung kỹ năng số cơ bản. Qua đó, giúp hình thành mạng lưới triển khai, hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn.

Các tổ công nghệ số cộng đồng đã góp phần tích cực vào việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống xã hội. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân An, lực lượng thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ người dân, giúp việc giải quyết thủ tục hành chính diễn ra suôn sẻ. Trung bình mỗi ngày, có khoảng 300 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết.

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI) đang diễn ra mạnh mẽ, tỉnh Đắk Lắk đã xác định rằng việc ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự phát triển và nâng tầm kinh tế tỉnh nhà. Với quyết tâm đó, Đắk Lắk đã tiên phong ứng dụng nền tảng AI vào hoạt động quản lý và điều hành, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.

Ngày 10/7 vừa qua, tỉnh Đắk Lắk là một trong những tỉnh đầu tiên của cả nước công bố và đưa vào vận hành thí điểm 4 nền tảng AI phục vụ chính quyền địa phương hai cấp. Các nền tảng này bao gồm AI về phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương hai cấp; AI về phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính công; Hệ thống báo cáo hai cấp; và hệ thống giám sát, điều hành hai cấp tại các phường Tân Lập, Tân An và Ea Kao.

Việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành tại các phường đã mang lại những kết quả tích cực. Tại phường Tân Lập, thời gian xử lý công việc đã được rút ngắn đáng kể. Các bước thực hiện thủ tục hành chính được hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu, tạo thuận tiện cho người dân. Hệ thống báo cáo hai cấp và Hệ thống giám sát, điều hành hai cấp hoạt động hiệu quả, giúp lãnh đạo nắm bắt tiến độ công việc theo thời gian thực và phát hiện kịp thời điểm nghẽn để điều chỉnh.

Ông Trần Đức Nhật, Chủ tịch UBND phường Tân Lập, cho rằng các ứng dụng số bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành. Việc trao đổi thông tin giữa cấp tỉnh và phường nhanh chóng, kịp thời qua nhóm Zalo chỉ đạo – điều hành. Cán bộ xử lý công việc chủ động hơn nhờ ứng dụng AI tra cứu quy định phân quyền, phân cấp; người dân dễ dàng tiếp cận thủ tục hành chính công, không mất nhiều thời gian đi lại như trước.

Không chỉ tại phường Tân Lập, phường Tân An cũng đang nỗ lực triển khai 4 nền tảng AI nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn. Ông Phan Đức Cường, người dân phường Tân An, cho hay rằng trước đây, khi làm thủ tục gì, ông phải đến tận nơi, gặp trực tiếp cán bộ phường để được hướng dẫn. Giờ có ứng dụng AI, chỉ cần điện thoại thông minh kết nối Internet là có thể tra cứu để biết cần làm những thủ tục nào, loại giấy tờ gì, nộp ở đâu… rất tiện ích, tiết kiệm thời gian.

Tỉnh Đắk Lắk xác định chuyển đổi số không chỉ là công cụ điều hành mà còn là điều kiện tiên quyết để xây dựng chính quyền tinh gọn, gần dân, sát dân, phục vụ người dân hiệu quả. Việc triển khai các ứng dụng số phục vụ chính quyền địa phương hai cấp của tỉnh không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số của tỉnh mà còn thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ hiệu quả hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Sau ngày 15/7, nền tảng trí tuệ nhân tạo và các ứng dụng số sẽ được triển khai rộng rãi đến 100% xã, phường của tỉnh. Đây sẽ là nền tảng tạo ra sự thay đổi căn bản và toàn diện trong cách thức chỉ đạo, điều hành và quản lý của cấp ủy, chính quyền, hướng đến nền hành chính thông minh.

Với những nỗ lực và quyết tâm của tỉnh Đắk Lắk trong việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành, người dân và doanh nghiệp có thể kỳ vọng vào một tương lai với dịch vụ công hiệu quả và tiện ích hơn. Chuyển đổi số đang trở thành động lực chính để tỉnh Đắk Lắk phát triển và nâng tầm kinh tế, hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại và phục vụ người dân tốt hơn.

kể từ ngày 1.7.2025, Ủy ban Nhân dân (UBND) cấp xã sẽ đảm nhận vai trò cơ quan quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm trên địa bàn. Sự thay đổi này là một phần trong Thông tư mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo, đánh dấu một sự điều chỉnh quan trọng trong phân quyền và phân cấp trong lĩnh vực giáo dục. Theo đó, trách nhiệm quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm sẽ được chuyển từ cấp huyện xuống cấp xã.

Thông tư 10/2025 của Bộ Giáo dục và Đào tạo, có hiệu lực từ ngày 1.7.2025, quy định chi tiết về phân quyền và thẩm quyền quản lý giáo dục phổ thông. Theo Thông tư này, UBND cấp xã sẽ có trách nhiệm hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quy định về dạy thêm, học thêm trên địa bàn. Đồng thời, cấp xã cũng sẽ có thẩm quyền xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý các trường hợp vi phạm. Một trách nhiệm quan trọng khác của UBND cấp xã là giám sát việc tuân thủ quy định của pháp luật về thời giờ làm việc và giờ làm thêm của các cơ sở dạy thêm, học thêm.

UBND cấp xã cũng sẽ thực hiện kiểm tra các điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn, vệ sinh môi trường và phòng cháy chữa cháy tại các cơ sở tổ chức dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường. Điều này không chỉ đảm bảo môi trường học tập an toàn cho học sinh mà còn góp phần nâng cao chất lượng và tính minh bạch của hoạt động dạy thêm, học thêm.

Sự thay đổi này phù hợp với mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp (tỉnh và xã), theo chủ trương bỏ cấp huyện từ cùng thời điểm. Nó cũng thể hiện sự phân quyền và giao quyền quản lý gần gũi hơn với người dân, giúp đẩy nhanh quá trình thực hiện thủ tục hành chính và các hoạt động quản lý ở cấp độ địa phương.

Người dân tại các xã đã bắt đầu cảm nhận được sự tiện lợi khi thực hiện thủ tục hành chính tại cấp xã, thay vì phải đi đến cấp huyện. Bà Phương Thị Ngân, một người dân xã Minh Châu, chia sẻ rằng trước đây bà phải vượt sông, đi phà sang UBND huyện Ba Vì để làm thủ tục, nhưng nay đã có thể thực hiện nhanh chóng tại UBND xã. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Tuy nhiên, việc giao quyền quản lý cho cấp xã cũng đặt ra yêu cầu cao đối với cán bộ công chức xã. Họ đòi hỏi phải có sự chủ động và hiệu quả trong xử lý công việc để không làm chậm trễ tiến độ. Đồng thời, cần có sự hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời từ các cấp quản lý cao hơn để đảm bảo rằng UBND cấp xã có thể thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.

Chi cục Hải quan khu vực VIII đã xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, với phương châm hành động nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK), thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đơn vị đã nỗ lực phát huy thế mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan để tăng tính công khai, minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Chi cục đã triển khai quyết liệt trên tất cả 6 nội dung về cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và hiện đại hóa hải quan để tăng công khai, minh bạch, đạt được mục tiêu ‘4 giảm – 4 tăng’. Cụ thể, đã rà soát và báo cáo đề xuất cắt giảm 8 nhóm mặt hàng nhập khẩu thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành; kiến nghị triển khai trên Hệ thống một cửa quốc gia đối với 4 nhóm mặt hàng/chứng từ đang phải thực hiện thủ công.

Đơn vị đã lựa chọn, rà soát 9 quyết định công bố TTHC của Bộ Tài chính để kiến nghị việc công bố, công khai TTHC. Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã chủ động rà soát, đề xuất cắt giảm thủ tục, các mặt hàng kiểm tra chuyên ngành. Kết quả đo giải phóng hàng năm 2024 đối với hàng nhập khẩu là 3 giờ 0 phút 34 giây, giảm 39% so với năm trước; đối với hàng xuất khẩu chỉ còn 9 phút 2 giây.

Cùng với đó, đơn vị bám sát chủ trương, mục tiêu về chuyển đổi số theo lộ trình của ngành, của tỉnh gắn với hỗ trợ các doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Bước đầu có 15 doanh nghiệp đồng ý tham gia chương trình chuyển đổi số sau các chương trình làm việc của Chi cục. Duy trì thông quan điện tử (qua hệ thống VNACCS/VCIS) 100% tờ khai thông quan trên hệ thống; 100% tờ khai được thực hiện nộp thuế trên hệ thống dịch vụ nộp thuế điện tử 24/7.

Trong 6 tháng đầu năm, Chi cục đã tiếp nhận xử lý 2.411 hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến HQ36a; 1.928 lượt phương tiện xuất nhập cảnh được làm thủ tục hải quan trên hệ thống E-Manifest; 3.772 tờ khai nhập khẩu phải kiểm tra chuyên ngành được trả trên hệ thống một cửa quốc gia. Tổng kim ngạch XNK hàng hóa qua địa bàn đạt 19,35 tỷ USD. Trong đó, kim ngạch hàng hóa mở tờ khai tại Chi cục đạt 10,2 tỷ USD, tăng 7% so cùng kỳ.

Đồng thời, đơn vị đã trang bị, hiện đại hóa công tác kiểm tra, giám sát hải quan bằng hệ thống camera giám sát thường xuyên 24/7 tại các cửa khẩu, cảng biển, kho, bãi, địa điểm tập kết, kiểm tra hàng hóa được kết nối về hải quan cửa khẩu, Chi cục Hải quan khu vực VIII và Cục Hải quan. Hệ thống máy soi container, máy soi hành lý được trang bị tại các cửa khẩu hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kiểm tra, giám sát hải quan.

Kết quả đạt được cho thấy quyết tâm của Chi cục Hải quan khu vực VIII trong nỗ lực cải cách hành chính nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thông thoáng, minh bạch, giảm chi phí và tạo điều kiện tối đa cho người dân, doanh nghiệp.

Chính phủ đang đặt mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả của dịch vụ công trực tuyến thông qua việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và cải thiện trải nghiệm người dùng. Văn phòng Chính phủ sẽ phối hợp với các bộ, ngành liên quan để triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Mục tiêu chung của kế hoạch là đảm bảo chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Kế hoạch cũng hướng đến phát triển các dịch vụ số mới, được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa các dịch vụ công theo nhu cầu cụ thể của từng cá nhân và doanh nghiệp.

Đến năm 2025, kế hoạch đặt ra mục tiêu cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đối với toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần. Đồng thời, duy trì và cung cấp thực chất, hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Về chất lượng, các dịch vụ công trực tuyến cần đảm bảo 4 nhóm tiêu chí chính, bao gồm: có biểu mẫu điện tử tương tác và tự động điền dữ liệu khi đã có sẵn trong các cơ sở dữ liệu; thời gian trung bình tính từ lúc đăng nhập cho đến khi người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến thành công đối với các dịch vụ công trực tuyến là dưới 8 phút; thời gian trung bình tính từ khi công chức, viên chức tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho đến khi trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp trong trường hợp nộp trực tuyến giảm tối thiểu 20% so với hình thức nộp trực tiếp; tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt tối thiểu 90%.

Đến năm 2026, kế hoạch đặt ra mục tiêu tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt tối thiểu 95%. Đồng thời, các dịch vụ công trực tuyến cần đảm bảo thời gian trung bình tính từ lúc đăng nhập cho đến khi người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến thành công đối với các dịch vụ công trực tuyến là dưới 5 phút; thời gian trung bình tính từ khi công chức, viên chức tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho đến khi trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp trong trường hợp nộp trực tuyến giảm tối thiểu 30% so với hình thức nộp trực tiếp.

Để đạt được các mục tiêu trên, kế hoạch đề xuất một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, bao gồm: rà soát, hoàn thiện thể chế, cơ chế để triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình; hoàn thiện và đưa vào khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu dùng chung của cơ quan nhà nước; đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Các bộ, ngành, địa phương được yêu cầu đẩy nhanh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã trước ngày 15/8/2025; của cấp tỉnh trong năm 2025. Đồng thời, các bộ, ngành, địa phương cần hoàn thành việc triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ được phê duyệt đối với 100% hệ thống thông tin đang vận hành trước tháng 12/2025.

Thông tin chi tiết về kế hoạch có thể được tìm thấy tại https://www.chinhphu.vn.

Quá trình sáp nhập đơn vị hành chính tại TPHCM đã và đang mang lại nhiều thay đổi trong việc cập nhật bản đồ, địa danh, địa giới hành chính, đường, khu phố. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt và thích ứng từ các chủ doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh để dần quen với những thay đổi này.

Việc sáp nhập các đơn vị hành chính tại TPHCM đã nhận được sự quan tâm của người dân và doanh nghiệp về những thay đổi liên quan đến thủ tục giấy tờ, địa chỉ kinh doanh hay giao dịch hành chính. Tuy nhiên, theo ghi nhận, quá trình chuyển đổi đang diễn ra khá thuận lợi, đặc biệt là đối với cộng đồng doanh nghiệp, nơi mà sự ổn định và thông suốt của hoạt động sản xuất, kinh doanh luôn được đặt lên hàng đầu.

Các doanh nghiệp đã phải cập nhật thông tin mới và thông báo đến khách hàng, đối tác để tránh nhầm lẫn khi tìm kiếm hoặc gửi hồ sơ chứng từ. Một số doanh nghiệp cho biết việc thay đổi về địa chỉ không khiến họ xáo trộn, trái lại còn tạo điều kiện giúp khách hàng dễ dàng nhận diện vị trí doanh nghiệp hơn trong hệ thống hành chính mới.

Tuy nhiên, một số hộ kinh doanh và đơn vị cung ứng dịch vụ trong vùng sáp nhập cũng kiến nghị cải thiện hệ thống để đồng bộ, rút ngắn thời gian tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả. Hiện nay, trên địa bàn TPHCM có hàng trăm nghìn hộ kinh doanh và việc cập nhật lại địa chỉ trên bảng hiệu, giấy tờ cá nhân được chính quyền hỗ trợ và hướng dẫn chu đáo.

Để hỗ trợ doanh nghiệp và người dân, chính quyền TPHCM đã thực hiện nhiều biện pháp, bao gồm việc cập nhật thông tin trên các cổng thông tin điện tử của chính quyền, cung cấp thông tin chi tiết về các thay đổi trong địa giới hành chính và các thủ tục hành chính liên quan. Ngoài ra, các cơ quan chức năng cũng tổ chức các buổi tư vấn và hướng dẫn để giúp doanh nghiệp và người dân nắm rõ các quy định và thủ tục mới.

Từ tháng 11/2018, hàng loạt chính sách mới trong các lĩnh vực kinh tế – xã hội sẽ có hiệu lực, ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của người dân và hoạt động của doanh nghiệp. Dưới đây là một số chính sách đáng chú ý:

Trong lĩnh vực lao động, Nghị định 121/2018/NĐ-CP của Chính phủ sửa đổi Nghị định 49/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về tiền lương. Theo đó, doanh nghiệp sử dụng dưới 10 lao động được miễn thủ tục gửi thang lương, bảng lương, định mức lao động cho cơ quan quản lý Nhà nước về lao động cấp huyện nơi đặt cơ sở sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này giúp giảm bớt thủ tục hành chính cho các doanh nghiệp nhỏ, tạo điều kiện thuận lợi cho họ trong việc hoạt động kinh doanh.

Cũng liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp, Nghị định 119/2018/NĐ-CP quy định về các đối tượng được cơ quan thuế cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử miễn phí. Hộ, cá nhân kinh doanh, trừ hộ, cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trước từ 3 tỷ đồng trở lên trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, công nghiệp, xây dựng hoặc 10 tỷ đồng trở lên lĩnh vực thương mại, dịch vụ, sẽ được cấp hóa đơn điện tử miễn phí. Điều này giúp các hộ và cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ tiết kiệm chi phí và dễ dàng thực hiện các thủ tục liên quan đến hóa đơn.

Bên cạnh đó, Thông tư 23/2018/TT-NHNN quy định về 7 trường hợp phải thu hồi giấy phép của quỹ tín dụng nhân dân, bao gồm: Quỹ tự nguyện xin giải thể khi có khả năng thanh toán hết các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác; Hồ sơ đề nghị cấp phép của Quỹ có thông tin gian lận để đủ điều kiện được cấp giấy phép;… Việc quy định các trường hợp thu hồi giấy phép giúp tăng cường quản lý và giám sát hoạt động của các quỹ tín dụng nhân dân, đảm bảo an toàn trong hoạt động tín dụng.

Trong lĩnh vực ngân hàng, Nghị định 117/2018/NĐ-CP quy định tương đối chặt chẽ về việc bảo vệ bí mật, thông tin khách hàng tại các ngân hàng. Theo đó, chỉ có 2 trường hợp ngân hàng được cung cấp thông tin khách hàng: Tổ chức khác, cá nhân có quyền yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng được quy định tại Bộ luật, Luật, Nghị quyết của Quốc hội; Có sự chấp thuận của khách hàng. Việc bảo vệ thông tin khách hàng giúp tăng cường niềm tin của người dân vào hệ thống ngân hàng.

Về vấn đề bán hàng đa cấp, Nghị định 141/2018/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 8/10/2018, có hiệu lực từ ngày 25/11/2018. Theo Nghị định này, mức phạt tiền từ 80 – 100 triệu đồng được áp dụng với tổ chức thực hiện một trong các hành vi bán hàng đa cấp bất chính. Việc quy định các mức phạt nghiêm khắc giúp ngăn chặn và xử lý hiệu quả các hành vi bán hàng đa cấp bất chính, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Ngoài ra, còn nhiều quy định mới khác có hiệu lực từ tháng 11/2018 như: Thực phẩm chức năng cho trẻ em phải kê khai giá; Hiến máu tình nguyện được nhận quà là dịch vụ khám, chữa bệnh; Các trường phổ thông tiến tới học 2 buổi/ngày; Không sử dụng hình ảnh hút thuốc lá trong phim dành cho trẻ em;… vietnamplus