Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI, hỗ trợ người dân tìm kiếm thông tin thủ tục hành chính và kiến thức quan trọng, tương tác giọng nói và tố giác tội phạm, cải thiện tiếp cận thông tin và bảo vệ an ninh trật tự.
