Quốc hội đã chính thức thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào ngày 18/6/2025, dự kiến có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Luật này bổ sung các quy định nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử.
Theo quy định mới, hàng hóa được mua bán trên các nền tảng số bắt buộc phải tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm. Tổ chức, cá nhân bán hàng trên các nền tảng số có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, bao gồm tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức, cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, thông tin về dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
Không chỉ tổ chức, cá nhân bán hàng trên nền tảng số, mà chủ quản nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cũng có trách nhiệm yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số cung cấp thông tin đầy đủ. Họ cũng phải có biện pháp kiểm tra và xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng. Một trách nhiệm quan trọng khác của chủ quản nền tảng số là thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm.
Bắt đầu từ ngày 01/01/2026, tất cả thông tin sản phẩm để đưa ra thị trường đều phải cập nhật công khai thông tin hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số, thương mại điện tử. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh cũng phải công bố đầy đủ, minh bạch các thông tin về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn. Điều này nhằm tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm của các bên liên quan trong việc đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số.
Những quy định mới này được kỳ vọng sẽ nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng hàng hóa trên các nền tảng số, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh trực tuyến an toàn, minh bạch và uy tín.
