Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng thích nghi với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải là một trong những điểm nổi bật trong quá trình cải cách này. Trong những tuần đầu hoạt động, các trung tâm đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ tích cực này đã giúp người dân cảm thấy thoải mái và hài lòng khi thực hiện các thủ tục.
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của các trung tâm phục vụ hành chính công là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ. Việc giảm thiểu các bước xử lý và áp dụng các giải pháp công nghệ đã giúp giảm thời gian giải quyết hồ sơ một cách đáng kể. Nhờ đó, người dân có thể nhanh chóng hoàn thành các thủ tục của mình mà không phải chờ đợi quá lâu.
Không chỉ vậy, việc áp dụng công nghệ cũng giúp tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình giải quyết hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ của mình và nhận được thông báo khi có bất kỳ thay đổi nào. Điều này đã giúp tăng cường sự tin tưởng và hài lòng của người dân đối với dịch vụ công.
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải là một điển hình về việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với sự hỗ trợ tích cực từ nhân viên và việc áp dụng công nghệ, các trung tâm đang ngày càng khẳng định vai trò của mình trong việc phục vụ người dân. Hy vọng rằng, mô hình này sẽ được nhân rộng tại các địa phương khác, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cho người dân trên toàn thành phố.
Hiện tại, người dân có thể truy cập cổng dịch vụ công để tìm hiểu thêm về các thủ tục hành chính và dịch vụ công tại các xã Long Hải, Phước Hải. Đồng thời, người dân cũng có thể liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công để được hỗ trợ và tư vấn về các thủ tục hành chính.
