Ứng dụng Zalo đã hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng lớn là Agribank và Vietcombank. Sự tích hợp này nâng tổng số ngân hàng hỗ trợ dịch vụ chuyển khoản nhanh trên Zalo lên 24 đơn vị. Đây là một bước tiến quan trọng nhằm nâng cao trải nghiệm giao dịch tài chính trực tuyến cho người dùng.
Với sự hợp tác này, Zalo có thể phục vụ gần 95% khách hàng của ngành ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng. Điều này mang lại lợi ích cho khoảng 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo, giúp họ thực hiện chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch mà không cần rời ứng dụng.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023, đánh dấu nỗ lực của Zalo trong việc cải thiện và đơn giản hóa quá trình giao dịch tài chính cho người dùng Việt Nam. Sự kiện này cũng đóng góp vào chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng, giúp đẩy nhanh quá trình số hóa giao dịch và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Thông qua tính năng này, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch. Họ chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản: bấm “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn Zalo, kiểm tra thông tin người nhận, lựa chọn ngân hàng (nếu sử dụng nhiều ngân hàng), và sau đó tiến hành xác nhận trên ứng dụng ngân hàng. Toàn bộ quá trình kết nối được thiết lập bằng công nghệ deeplink (liên kết sâu), và giao dịch được xử lý trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng liên kết.
Việc tích hợp công nghệ deeplink cho phép người dùng tận dụng tối đa sự tiện lợi và an toàn của ứng dụng ngân hàng hiện có của họ trong khi vẫn có thể sử dụng giao diện thân thiện và quen thuộc của Zalo. Nhờ đó, người dùng có thể yên tâm thực hiện giao dịch với độ bảo mật cao.
Thêm vào đó, sự hỗ trợ từ Zalo cũng mở ra cơ hội cho các ngân hàng trong việc đẩy mạnh dịch vụ chuyển khoản nhanh, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Người dùng quan tâm đến tính năng này có thể cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm. Thêm thông tin chi tiết và truy cập trang chủ Zalo để biết thêm về các tính năng và hướng dẫn sử dụng.
